Plattform- und Gerätezugänglichkeit
Wir waren beeindruckt von der Breite der Abdeckung durch Total AV. Windows-Benutzer können Total AV auf XP oder höher installieren, Mac-Benutzer auf OS X 10.8 oder höher. Wenn Sie Android nutzen, sollten Sie sich vor der Installation vergewissern, dass Sie Oreo 8.1 haben.
Benutzererfahrung
Es ist ein Kinderspiel, durch die Benutzeroberfläche von Total AV zu navigieren und in wenigen Sekunden genau das zu finden, was Sie brauchen. Die Benutzeroberfläche von Total AV ist eine der benutzerfreundlichsten, die wir je gesehen haben, mit einer klaren Beschriftung für jede Funktion.
Außerdem können Sie mit Total AV bestimmte Einstellungen konfigurieren, z. B. die Planung von Scans oder die Wiederherstellung verdächtiger Dateien aus der Quarantäne. Wenn Sie mit einer Funktion von Total AV nicht zurechtkommen, finden Sie in der Wissensdatenbank des Unternehmens sehr detaillierte Anleitungen und Hinweise, die Ihnen helfen sollten, das Problem zu lösen.
Pläne und Preise
- Wie bereits erwähnt, sind die Rabatte von Total AV im ersten Jahr sehr hoch. Wenn Sie ein einfaches Virenschutzprogramm suchen, ist Essential Antivirus 2019 eine gute Wahl für Sie. Essential Antivirus 2019 kostet ab 19,95$ für das erste Jahr und steigt dann auf 99,95$ für die Folgejahre. Es schützt ein Gerät mit Echtzeit-Scans, Phishing-, Viren-, Ransomware- und Malware-Schutz sowie Optimierungen der Geräteleistung.
- Wenn Sie mehr Geräte schützen möchten, eignet sich Antivirus Pro 2019 mit einem Preis von 39,95$ im ersten und 119,95$ im darauffolgenden Jahr. Mit Antivirus Pro 2019 erhalten Sie Schutz für 3 Geräte sowie einen Passwort-Manager und einen Leitfaden für sichere Cyberpraktiken.
- Für die höchste Schutzstufe von Total AV können Sie ein Upgrade auf Ultimate Antivirus 2019 durchführen. Für 59,95$ im ersten Jahr und 149,95$ im darauffolgenden Jahr erhalten Sie Zugriff auf die Priority-Support-Hotline von Total AV und haben Anspruch auf Schutz auch für Ihr Smartphone – die beiden niedrigeren Pläne decken nur PCs oder Macs ab.
- Während also die Preise nach dem ersten Jahr ansteigen, bieten sie im ersten Jahr dennoch ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Zahlungsmethoden
Die Virenschutz-Pläne von Total AV können mit Kreditkarte oder PayPal erworben werden.
Kundendienst
Was den Kundendienst betrifft, ist Total AV vielen seiner Mitbewerber weit voraus. Essential Antivirus 2019 und Antivirus Pro 2019 bieten technischen Support per Chat und E-Mail rund um die Uhr. Unserer Erfahrung nach erhalten Sie eine schnellere Antwort über den Chat, werden aber auf allen Kanälen mit Sicherheit auf freundliche Mitarbeiter treffen, die Ihr Problem schnell lösen können.
Wenn Sie sich für den Total-AV-Plan der dritten Stufe, Ultimate Antivirus 2019, entscheiden, haben Sie außerdem Anspruch auf den rund um die Uhr verfügbaren telefonischen Techniksupport. Sollten Sie Probleme mit der Abrechnung haben, ist auch die dafür zuständige Telefonleitung rund um die Uhr verfügbar.
Fazit
Die Produkte von Total AV schneiden in den Testlabors immer wieder am besten ab. Das funktionsreiche Angebot von Total AV kombiniert Tune-ups mit Schutz, damit Ihre Geräte immer optimal funktionieren.
Der einzige kleine Mangel sind vielleicht die Preise ab dem zweiten Jahr, die je nach dem von Ihnen erworbenen Plan sehr teuer werden können. Dabei erhalten Sie jedoch mit einer einmaligen Zahlung ein ganzes Jahr die Gewissheit, sicher auf Ihren Geräten arbeiten und spielen zu können – was Total AV in unseren Augen zu einem echten Schnäppchen macht.